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本公司已參與「解決顧客投訴計劃」(計劃)

電訊業的解決顧客投訴計劃

中港通電訊有限公司,已參與「解決顧客投訴計劃」(計劃)。

計劃是由電訊業界所設立的調解計劃,協助客戶與其電訊商解決一些已陷入僵局的計帳爭議。調解服務是由代表香港通訊業界的組織「香港通訊業聯會」成立的代理機構提供。

有關計劃的詳情,請致電計劃熱線21809521或參考計劃的網站 http://ccss.cahk.hk

中港通

中港通於2001年9月在香港註冊成立,持有由香港通訊事務管理局辦公室簽發的服務營辦商牌照,創立了中港一卡兩號電訊服務,為行動電話使用者提供方便及時、價格優惠的跨境移動通信服務,從而使客戶避免了不同的行動電話網路時所殘剩的服務差異。

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