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本公司已参与「解决顾客投诉计划」(计划)

电讯业的解决顾客投诉计划中港通电讯有限公司,已参与「解决顾客投诉计划」(计划)。计划是由电讯业界所设立的调解计划,协助客户与其电讯商解决一些已陷入僵局的计帐争议。调解服务是由代表香港通讯业界的组织「香港通讯业联会」成立的代理机构提供。有关计划的详情,请致电计划热线21809521或参考计划的网站 http://ccss.cahk.hk

通知:PCCW 2G 网络即将关闭

通知:PCCW 2G 网络即将关闭因PCCW网络已经提升到5G,现旧2G网络即将关闭,2G旧款手机将不能应用在PCCW网络,请升级手机,请留意。受影响客户:使用PCCW网及2G旧款手机的CHKT客户。

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        公司秉着精益求精的专业精神,致力于对广大市民提供便捷、优质的移动通信服务,为客户提供个性化信息服务的同时,增加了客户的忠诚度,形成了以客户需求为中心的放射性商业模式,成为极具价值的信息服务提供商与移动服务代理商。