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本公司已参与「解决顾客投诉计划」(计划)。计划是由电讯业界所设立,以调解方式协助客户与其电讯商解决一些已陷入僵局的计帐争议的计划。调解服务由代表香港通讯业界的组织「香港通讯业联会」成立的独立服务中心提供。有关计划的详情,请致电21809521或参考有关网站 http://ccss.cahk.hk

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